Política de Privacidade
Última atualização: 31 de julho de 2026
A sua privacidade é importante para a 3ForOne Turismo.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao utilizar esta página e nossos canais de atendimento.
Ao utilizar esta landing page, você concorda com os termos desta Política.
1. Quem somos
A 3ForOne Turismo é uma agência de viagens especializada em atendimento personalizado, oferecendo pacotes turísticos, passagens aéreas e serviços relacionados ao turismo.
Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da empresa.
2. Quais dados coletamos
Ao utilizar esta página ou iniciar uma conversa com nossa equipe, poderemos coletar informações como:
- Nome;
- Número de telefone/WhatsApp;
- Cidade ou região;
- Destino de interesse;
- Período pretendido para a viagem;
- Quantidade de viajantes;
- Preferências relacionadas à viagem;
- Informações fornecidas voluntariamente durante a conversa.
Também poderão ser coletados automaticamente alguns dados de navegação, como:
- Endereço IP;
- Tipo de dispositivo e navegador;
- Páginas acessadas;
- Data e horário de acesso;
- Informações estatísticas sobre a navegação.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Entrar em contato com você;
- Entender o perfil da viagem desejada;
- Apresentar opções de pacotes, hotéis, voos e condições de pagamento;
- Esclarecer dúvidas;
- Elaborar orçamentos personalizados;
- Melhorar nossos serviços e a experiência de atendimento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não utilizamos seus dados para envio de comunicações não autorizadas.
4. Atendimento pelo chat
Esta página utiliza um sistema de atendimento online para facilitar o primeiro contato.
As informações fornecidas durante a conversa são utilizadas exclusivamente para qualificar o atendimento e permitir que nossa equipe apresente opções mais adequadas ao seu perfil.
Após a qualificação inicial, o atendimento poderá continuar por WhatsApp.
5. Compartilhamento de dados
A 3ForOne não comercializa dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:
- Operadoras de turismo;
- Companhias aéreas;
- Hotéis e fornecedores relacionados à viagem;
- Plataformas utilizadas para atendimento e comunicação;
- Prestadores de serviços de tecnologia.
Sempre que possível, esse compartilhamento ocorre apenas com empresas que adotam medidas adequadas de proteção de dados.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
7. Cookies
Esta página poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar a navegação;
- Medir o desempenho das campanhas de marketing;
- Compreender como os visitantes utilizam a página;
- Aprimorar nossos serviços.
Você pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.
8. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados pessoais armazenados;
- Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
- Exclusão dos dados, quando aplicável;
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.
As solicitações poderão ser feitas pelos canais oficiais da 3ForOne.
9. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou de nossos serviços.
Sempre que houver mudanças relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da 3ForOne Turismo.
Agradecemos a sua confiança e reforçamos nosso compromisso com a transparência, a segurança das informações e o respeito à sua privacidade.